Was ist eine Schiedstelle?
Die Schiedsstelle ist eine neutrale Kommission für den Verbraucherschutz. Sie regelt Beschwerden im Vorverfahren o h n e gerichtliche Auseinandersetzung und ist eine anerkannte Einrichtung der Schiedsgerichtsbarkeit.
Dadurch schafft sie es, Meinungsverschiedenheiten zwischen Autokunden und Kfz-Meisterbetrieben schnell, unbürokratisch, mit hohem Sachverstand und für den Verbraucher zu regeln.
Wie kann ich das Angebot wahrnehmen?
Die Schiedsstelle wird nur dann tätig, wenn Uneinigkeit zwischen Kunde und Kfz-Betrieb besteht und einer von beiden sich an die Schiedsstelle wendet. Das muss schriftlich erfolgen. Im Juristen-Deutsch heißt das „Anrufungsschrift“. Diese muss rechtzeitig eingereicht werden, damit eventuelle Ansprüche nicht verjähren.
Bitte wenden Sie sich direkt an den Geschäftsführer der Kfz-Gewerbe-Innung Bruchsal, wenn der betroffene Betrieb Mitglied der Kfz-Gewerbe-Innung Bruchsal ist, um die weiteren Details zu besprechen:
Birgit Leicht
Tel.: 07254/7766577
Fax: 07254/72142
e-mail: birgit.leicht@kfz-innung-bruchsal.de